根据全区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作决策部署，为认真做好区政务服务中心疫情防控工作，有效减少办事人员聚集，阻断疫情传播，确保人民群众生命安全，区政务服务中心重点推行政务服务网上办和预约办。现就有关事宜通告如下：

　　一、大力倡导延期办。在疫情防控期间，如无紧急特殊事项，尽量推迟或延期办理业务，避免到区政务服务中心增加感染风险。各有关部门对因疫情延期办事项实行特事特办，确保群众利益不受影响。

　　二、优先选择网上办。广大群众优先通过互联网端、手机客户端进行相关业务网上申办、掌上申办，尽量避免到服务中心现场办理。我们将政务服务“网上办”事项、省市区平台政务服务事项，实行在线办理。在线申请事项，审批人员受理后，在承诺期限内办结。在线预审事项，审批人员受理后，在2个工作日内完成材料审核，并按照“一次性告知”要求给出预审意见。

　　三、实行预约办。若您确需到区政务服务中心现场办理业务，请至少提前一天通过公布的预约电话进行预约，预约时间为工作日上午8:30-11:30，下午13:00-16:30，听从工作人员安排，做好防护和材料准备，合理安排出行计划，减少在中心等待时间。在防疫期间为最大限度减少人员聚集，暂停婚姻登记相关业务办理。

　　四、加强现场管理。区政务服务中心每天进行全方位清洁、消毒，确保中心消毒无死角，工作期间保持大厅通风透气。在中心入口处对办事群众进行体温检测，办事群众进入服务中心必须佩戴符合要求的口罩，并携带身份证做好身份信息登记工作。

    附件：1.四平市铁西区政务服务“网上办”常用网址 （点击下载）

　      　2.四平市铁西区政务服务中心预约办理联系方式 （点击下载）

　　      3.四平市铁西区政务服务事项“网上办”事项网址 （点击下载）

                                                                                                       　             　四平市铁西区政务服务中心

　　                                                                                                                          2020年2月8日