国庆假期，针对群众返乡出行、证件遗失、业务急办等实际需求，铁西区政务服务中心公安窗口严格落实节日值班制度，实行全天候在岗受理、全流程高效办理，重点保障身份证丢失补领、临时身份证明、户籍业务加急办理等高频事项快速办结，并专门开辟绿色通道，落实“优先受理、快速审核、急事急办”机制，最大限度压缩办事时长，真正让群众少跑腿、好办事、不耽搁。

　　值班民警始终以热情细致的态度接待每一位办事群众，耐心解答疑问、精准办理业务，主动为急需出行等特殊群体提供贴心帮扶，用高效便捷的服务解决群众燃眉之急，收获了办事群众的一致好评。

　　国庆值班期间，铁西区政务服务中心公安窗口累计接待咨询群众5人次，办理身份证业务15人次。下一步，铁西区政务服务中心将坚持常态化落实节假日便民服务举措，以坚守诠释忠诚，以服务温暖民心，全力守护辖区平安稳定，为群众度过平安欢乐的国庆假期筑牢保障。