为保障四平市事业单位公开招聘考试顺利进行，及时解决考生证件遗失、遗忘难题，铁西区政务服务中心联动公安窗口，急事急办、特事特办，为应考考生开通应急办证绿色通道，以高效暖心服务守护考生应考权益。

　　考试当天清晨，接到考生紧急求助：多名考生因丢失、忘带身份证，无法进入考场，面临错失考试机会。铁西政务中心立即启动应急服务机制，协调公安窗口工作人员紧急返岗，开通优先受理、快速审核、当场制证全流程加急通道，仅用 15 分钟就为 5 名考生办好临时身份证，最大限度缩短等候时间，确保考生准时入场。 

　　此次应急服务，铁西区政务服务中心公安窗口共接待证件问题考生9人次，为符合条件的考生成功办理临时身份证7张，及时化解考生燃眉之急，保障考生顺利应考。 

　　细微之处见初心，政务服务显温度。铁西区政务服务中心将持续聚焦群众急难愁盼，不断提升办事效能，以更便捷、更高效、更贴心的服务，擦亮铁西政务服务暖心品牌。