5月20日、5月21日因谐音“我爱你”被赋予浪漫寓意，成为新人热衷的婚姻登记“吉日”。为应对集中登记高峰，铁西区政务服务中心提前部署、周密安排，为新人提供高效有序的婚姻登记服务，确保每对新人都能在吉日如愿领取“小红本”，用暖心服务书写爱的答卷。

　　一是提前谋划，精准应对登记高峰。针对“5.20、5.21”特殊时段群众结婚登记需求集中、登记量大幅攀升的情况，铁西政务服务中心早在4月末便启动各项筹备工作，一方面全方位畅通咨询渠道，安排业务精通的专人定岗值守，细致为群众讲解婚姻登记所需材料、办理流程与相关注意事项；另一方面对登记窗口进行环境优化，增设引导标识、扩充等候区域，确保登记服务全程高效有序，切实提升办事群众的体验感。 

　　二是增派人员，全力满足登记需求。针对登记高峰时段窗口服务压力陡增的情况，铁西政务服务中心提前统筹人员调配，构建“分区负责、全程引导”的服务体系，从政策咨询、取号排队，到填表指导、复印核验，每个环节都安排专人定点负责，既提升了登记办理效率，又避免了秩序混乱。为给新人留下专属美好纪念，婚姻登记处设置仪式打卡点，布置了浪漫花艺、主题背景板与简易拍照道具，为领证新人营造出简约又温馨的浪漫仪式感。全体工作人员始终坚守“群众不办完、我们不下班”的服务承诺，主动延长登记服务时间，确保每一对前来办理的新人都能顺利、甜蜜领证。 

　　三是倡导婚俗新风，实现文明浪漫双向奔赴。结合推进移风易俗、建设文明新风的工作要求，婚姻登记处将婚俗改革宣传融入婚姻登记全流程并设置集体婚姻宣誓仪式，引导新人树立健康文明的婚恋观念，切实推动文明婚恋新风尚落地生根。除此之外，登记处还联动卫健部门开展新型婚育文化宣传，普及免费孕前优生健康检查相关政策，现场为有需求的新人免费发放叶酸和孕前优生检查服务单，从健康层面为新婚家庭保驾护航，守护每一对新人的幸福新生活。 

　　据统计，此次“5.20”“5.21”婚姻登记高峰期间，铁西区政务服务中心累计为超过百对新人办理了婚姻登记手续，登记量较平日提升超3倍，凭借周密的部署、暖心的服务，圆满完成了此次集中登记服务保障工作，用专业、贴心的服务为每一对新人开启幸福婚姻新篇章。