“一老一小”系民心，“一枝一叶”总关情。铁西区民政局聚焦“一老一小”急难愁盼问题，用心用情扎实开展各项关爱服务行动，切实提高群众的获得感、幸福感。

　　一、养老服务体系提质升级。2023年铁西区全力打造“1159N+X”全域康养模式，通过“四个一批”模式进一步整合养老用房，利用配建用房和闲置用房共建设养老服务场所14个。其中，建设四平市铁西区社区居家智慧养老服务中心1个，嵌入式社区养老服务中心6个，建设社区敬老食堂6个，建设养老大院1个，同时依托现有餐饮企业布局社会合作助餐点39家，实现城区内39个社区为老助餐全覆盖。 

　　2024年我们继续真抓实干，破解困难，确保已运营服务场所得以持续运营并发挥良好服务功能，同时实现良好的社会效应。全区现有公民办养老机构9家，嵌入式养老服务中心有4家正在运营，共入住老人800余人。社区居家智慧养老服务中心为47位80周岁以上独居和空巢老人安装智能手环、燃气报警等适老化设备，为110位60周岁以上巡访关爱对象安装了燃气报警器、烟感报警器等智能适老化设备。电话问询3000余次，健康体检60余人次，上门助需20人次，有效防范和化解了居家老年人意外风险，进一步提升居家养老服务水平。在原有39个助餐点基础上新增助餐点11个，提升了“一刻钟”养老服务圈助老服务质量。开展了对独居、空巢、特困、高龄等八类居家老年人巡访关爱工作，累计巡访10000余人次，实现采集率100%。实施困难家庭适老化改造工程，2024年将改造40户。为进一步提升养老服务机构管理水平，开展对辖区内无证无照非法经营机构，以及涉及养老诈骗的排查、整治工作。铁西区坚持把养老服务保障工作做实做细，依托居家和社区基本养老服务提升行动，真正实现“养老”变“享老”。 

　　二、未成年人保护体系不断完善。走访慰问事实无人抚养和困难家庭，详细了解孩子们的学习、生活情况，深情鼓励孩子们树立自尊、自立、自强、自信的人生价值观，树立远大理想，勇于面对生活中的困难，保持乐观向上的生活态度，好好学习，阳光成长。用心做好儿童福利工作,全面摸清全区事实无人抚养儿童、留守儿童、困境儿童的基础情况。目前，铁西区五街一乡，39个社区20个村，配有儿童督导员6人、儿童主任59人，实现全覆盖。全区社会散居孤儿8名、事实无人抚养儿童11名、农村留守儿童4名、困境儿童 108 名，上半年累计为孤儿和事实无人抚养儿童发放基本生活费11.57万元。 

　　下一步，我们将深入践行“民政为民、民政爱民”工作理念，把解决“一老一小”问题作为战略抓手，着力提供精准优质的差异化、个性化服务，让“一老一小”享有幸福美满的生活。